Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO

1. Aceptación de los términos

Al acceder y realizar una compra en beverlystore.co, aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes usar nuestro sitio web.

2. Información de la empresa

Beverly Store es una tienda online con sede en Colombia que comercializa calzado deportivo y casual.

3. Uso del sitio web

  • Debes ser mayor de 18 años o contar con autorización de un adulto responsable para realizar compras
  • Te comprometes a proporcionar información precisa y actualizada al realizar tu pedido
  • No puedes usar nuestro sitio para actividades ilegales o fraudulentas

4. Productos y precios

  • Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP)
  • Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso
  • Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mostrar los productos con precisión, pero los colores pueden variar según tu pantalla
  • La disponibilidad de productos no está garantizada hasta que se confirme el pedido

5. Proceso de compra

  • Al realizar un pedido, recibirás una confirmación por correo electrónico
  • Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos en caso de errores de precio, disponibilidad o sospecha de fraude
  • La aceptación final del pedido queda sujeta a la verificación del pago

6. Pagos

  • Aceptamos los métodos de pago disponibles en nuestra plataforma, incluyendo:
    • Pagos en línea (tarjetas de crédito, débito, PSE, etc.)
    • Pago contra entrega: Puedes pagar en efectivo al momento de recibir tu pedido
  • Para pagos en línea, todos los pagos deben completarse antes del envío del producto
  • Para pago contra entrega, debes tener el monto exacto disponible al momento de la entrega
  • Nos reservamos el derecho de limitar la opción de pago contra entrega según la ubicación o monto del pedido
  • Los datos de pago en línea son procesados de forma segura
  • Si eliges pago contra entrega y no recibes el pedido, podrían aplicarse cargos por envío fallido

 

7. Envíos y entregas

  • Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar
  • No somos responsables por retrasos causados por la empresa de mensajería o eventos fuera de nuestro control
  • Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega correcta

8. Garantía, cambios y devoluciones

Consulta nuestra Política de Reembolsos y Garantía para información detallada sobre:

  • Garantía de 15 días hábiles por defectos de fabricación
  • Condiciones para cambios de talla
  • Proceso de reparación

9. Propiedad intelectual

  • Todo el contenido del sitio (imágenes, textos, logos, diseños) es propiedad de Beverly Store
  • No puedes reproducir, distribuir o usar nuestro contenido sin autorización escrita

10. Limitación de responsabilidad

  • Beverly Store no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros productos
  • Nuestra responsabilidad máxima se limita al valor del producto adquirido

11. Privacidad

  • Protegemos tu información personal según nuestra Política de Privacidad
  • No compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento, excepto cuando sea necesario para procesar tu pedido

12. Modificaciones

  • Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento
  • Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web
  • Es tu responsabilidad revisar periódicamente estos términos

13. Ley aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Colombia.

14. Contacto

Para cualquier pregunta sobre estos Términos y Condiciones, contáctanos a través de:

  • Correo electrónico: beverly.store.sneakers@gmail.com
  • WhatsApp: [tu número]

Última actualización: Octubre 2025